人才战略

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人才是 一个企业最重要也最稀缺的战略资源和核心能力,人才资 源战略管理成为企业发展战略管理的重要组成部分。企业综合实力的竞争,归根到 底是人才数量和质量的竞争,是人才 成长和发挥作用机制的竞争。竞争是 企业成败的核心所在,现代企 业的核心竞争力往往是由企业所拥有的人才决定的,企业80%的效益 又是由最关键的20%的人才为主创造的。因而,一个企 业集团人才工作创新机制如何,能不能 吸引和凝聚集团各分(子)公司及 社会上的人才特别是高素质的人才,能否合理配置、管理、开发和利用好人才,将关系 到企业集团生存发展。

鉴于人 才资源及任用如此之重要性,企业集 团领导应审时度势,未雨绸缪,从战略和全局的高度,深刻认 识人才在集团未来发展中的基础性、决定性、战略性作用,认真研 究和制定适合企业当前和未来发展需要的人才战略。要实施机制创新,通过激励和竞争机制,创造以人为本、人尽其才、树人用人的良好环境;建立竞争上岗、能上能下、能进能 出的双向选择的劳动人事制度;建立效率优先,兼顾公 平的收入分配制度等。使企业 在知识经济的挑战中,在经济 全球化的渗透下,在WTO的撞击 中拓展生存及发展空间,增强综合实力,提高整体竞争力。

一、企业集 团人才发展战略与人才定位

(一)人才资源 人力资源,主要是 指一国或地区基本已经开发、具有劳 动能力的总人口数,而人才 是指总人口中具有特殊人力资本的群体,具有自信心和创造力、优良品德和团队精神,以及不 只是知识掌握程度,关键是 运用和驾驭知识的创新能力。人才资 源一般是指具有承担专业技术工作、管理工 作相应资格或能力的人员,简称为“高素质的专门人才”。相对于 一般的人力资源而言,人才资 源具有高附加值的特点,因为人 才资源的稀缺性决定了它比一般的人力资源更昂贵,价格更高;相对于一般人力资源,人才资 源还具有可再生性强、能动性高、时效性明显等特点。

(二)人才发展战略

著名管 理学家明茨伯格提出:“战略就 是一系列或整套的决策或行动方式”。企业集 团人才发展战略,是指引 导集团全局的人才规划、人才目 标和人才策略及对策措施,它包括战略内容、战略眼光、战略措 施及发展任务和战略重点等。

1.战略内容。即系统化的人才规划,市场化的人才配置,社会化的人才开发,价值化的人才分配,业绩化 的人才使用等方面。

2.战略眼光。对战略 对象的高度重视,对战略 目标的科学预见,对战略 内容的理性把握,对战略 方法的周密谋划,拥有开阔的视野、宽广的 胸怀和超人的胆识。

3.战略措施及任务。人才开发,人力资源管理,人才制度建设,人才培养、任用、选拔、保护和 引进机制的建立与完善等措施。

(三)企业集 团人才需求的战略定位 企业集 团制定发展战略和经营策略,要以国 家产业政策和行业发展为目标,遵循客观经济规律,适应市场竞争需要,通过优 化配置企业集团资源及整合战略,抓往改革、创新、发展、与时俱进这一主线,积极寻 找新的利润增长点,提升核心竞争力。抓住机遇,发挥自身优势,结合集团各分(子)公司具 体业务人才需求情况,可从以 下几方面进行人才需求定位,从而可 持续有效地支持组织发展战略目标的实现。

1.制度上定位。参照国家、属地有 关人才发展的政策法规,及企业具体情况,制定企 业集团人才发展中长期(5—10年)规划,并进行 合乎实际需求定位。

2.观念上定位。一要树立人才资源是“第一资源”的观念,要把人 才资源放在人力资源和物力资源之首来定位;二要发 挥人才在人力资源中的决定地位,企业如 不能发挥其主导作用,就意味 着危及人才队伍的正常功能;三要树 立人才资源开发的理念,尤其要 重视人才能力的开发。

3.目标上定位。人才的选拔、流动、引进、使用、培养及其队伍建设,都要与 企业发展的现实需要、长远需要相协调;要从企 业集团发展的中、长远战略目标出发,有计划、有步骤、有重点、实实在 在地制定人才战略。

4.手段上定位。要利用 现代化的科学手段建立人才网络,适量储备发展人才,科学合理配置、规划和管理人才资源,最大限 度发挥人才的创造性。

5.结构上定位。一是在现有人才中,重点关注高层次、高素质人才;二是在人才留用上,要发挥各分(子)公司人 才的基础性作用;三是在人才引进上,要以“战略发展人才”为主。

6.时间上定位。首先要 从实际工作需要出发,充分调 动和发挥企业现有人才的积极性和创造性;其次,通过培养、培训、吸纳或引进等途径,聚集和 网罗战略性人才。

二、人才发 展中存在的问题及主要任务

(一)人才发 展中存在的问题 我国加入WTO后,国家外 管局首批通过资格认定200多家境 外人才中介机构正式进入我国人才市场,截止2000年底,全国共 有人才流动机构4100多家,挂牌人才市场2600多家。据统计,2001年全国 人才流动量预计逼近1000万,2005年远远超过上述数字,因而人才流动、人才争夺已在所难免。要针对企业如何充分发挥和开发利用现有人力资源将是企业集 团人才发展战略要面对的一个重要问题。 大家似乎都清楚一点,人才是 企业发展的核心。管理主要是管人,上到中高层管理者,下到一线员工。但是一 个好的企业不是管人的企业,而是培养优秀、成功人才的组织。因而如 何从员工中造就成功的人才队伍,是一个 值得企业集团及各分(子)公司领 导认真思考的问题。 关于为 员工职业生涯进行设计问题,是将组 织目标与员工个人的发展目标紧密结合起来,来安排其工作、培训和职业发展。显然,培养成功的人才,最终的受益者是企业。如何推 进企业集团用人制度、分配制度的改革,激励员 工工作的积极性,以及如何加强培训、学习,培养对市场需求变化,能作出快速、果断及 明智超前反应的企业经营管理人才和专业人才也是一个重要内容。 对于引进人才,笔者觉 得可以将人才管理比喻成创造一个有效的“磁场”,这个“磁场”就是管 理的文化以及一系列的制度和程序。“磁场”的作用就是吸引“好铁、好钢”——高层次、高素质人才,到企业集团大“磁场”中来,共同实 现集团的发展战略目标,创造财富。以及企 业集团领导不仅是战略决策者,同时还 是集团全体员工的“老师”,努力把 大家培养成才和造就一批企业家,也象韦 尔奇的通用电器公司,若干年 后把大家输送出去独挡一面。 此外企 业集团在人才方面还存在其他一些问题。如目前 一部分企业集团人才结构不尽合理,高层次管理人才、技术人 才和应用开发型人才偏少;人才队 伍创新能力不够强;吸引人 才创业的环境建设滞后,比较优势弱化;人才培 养的力度和规模不能适应国内外激烈竞争和企业集团经营发展战略需要等。

(二)人才发展的主要任务

实施企 业集团人才资源开发工程

人才培养工程。一要抓 好人才培养源头。根据企 业集团发展战略需要,制定人才培养计划,以创新 和市场需求为导向,利用高等院校、科研院所、教育培训基地等,抓紧培 养一批熟悉和精通WTO知识、外贸、工商管理、产品生产、市场营销、科技、法律、金融、英语、IT知识等 经营人才和专业技术人才。二要强化继续教育,构建终身教育体系。要实施“继续教育工程”,加强对 企业经营者培训,提高他 们的思想政治素质和宏观决策、综合协调、驾驭全局的能力。抓好年 轻干部特别是后备干部的教育培训,提高理论素养,培养世 界眼光和战略思维能力。加强对集团各分(子)公司专 业技术人才和经营管理人才的培训,开展以“新理论、新技术、新技能、新知识、新信息、新方法”为主要 内容的继续教育,不断更新知识,提高他 们的综合素质和创新能力。通过选 派优秀人才到国内外著名大学、科研机构进修学习、做访问 学者以及挂职锻炼等多种方式和渠道培养高层次人才。完善继 续教育考核制度,把考核 结果与职务晋升、人才交流、职业转 换有机结合起来,形成有 效的激励和约束机制。建立终身教育体系,达到学习新知识、树立新观念、把握新机遇、掌握新技能、促进新发展的目的。

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